Wat is een klantenbestand?

Wat is (het nut van) een klantenbestand?

Een klantenbestand is een document dat de belangrijkste gegevens van je klanten bevat. Een eenvoudige definitie, maar hiermee is het laatste woord over klantenbestand zeker niet gezegd.

In dit artikel beantwoorden we de vraag waarom je een klantenbestand écht wél nodig hebt.

lees verder